Добавить сайт в закладки
mail@prokontrol.ru+7 (495) 768-61-65Ежедневно с 9:00 до 18:00

Часто задаваемые вопросы

1. Как оценить стоимость работ?

Для того чтобы оценить стоимость работ Вам подробно описать техническое задание по телефону +7 (495) 768-61-65 или по электронной почте mail@prokontrol.ru, подробно описав техническое задание. Если Ваша задача является обыденной, то наши специалисты проинформируют Вас о порядке и стоимости работы в кратчайшие сроки. Но если мы не уверены в подходе решения задач (из-за сложности объекта контроля, несовершенства методов или труднодоступности) или заказчик не может представить полную информацию по объекту мы на безвозмездной основе выезжаем на объект и консультируем клиентов.

2. Как заказать услуги вашей лаборатории?

Для размещения заказа необходимо написать нам на электронную почту или оставить заявку на нашем сайте. Если Ваша компания уже работала с нами, то мы выставим счет на оплату, согласно Вашему ТЗ. Если же Вы работаете с нами впервые, то мы подготовим проект договора, согласуем его с Вашими юристами и после оплаты работ мы преступим к их выполнению.

3. Как проходит работа с лабораторией «ПРОконтроль»?

Для начала, исходя из Вашего задания, нам нужно определиться с фронтом работ. После мы согласуем стоимость и условия проведения контроля. После предварительной оплаты мы согласуем место и время проведения работ. Наши лицензированные специалисты выезжают на объект и проводят все необходимые работы. Ваши сотрудники могут за этим следить. Далее в течение нескольких рабочих дней мы готовим техническое заключение по результатам проделанной работы и передаем его Вам.

4. Что нужно от заказчика для выполнения лабораторией работ?

Нам необходим полный доступ к объекту на время проведения всех этапов работ. Если мы проводим ультразвуковой контроль, то сварные соединения должны быть зачищены 10 сантиметров от шва в каждую сторону. Шероховатость не ниже Rz 40. Все остальные расходы в том числе используемые материалы, оборудование, транспортные расходы по доставке материалов и оборудования на объекты, затраты на оплату труда работников, эксплуатация машин и механизмов, налоги, сборы и прочее, прямо не указанные в калькуляциях, лежат на нашей стороне.

5. Как оплатить услуги лаборатории?

Мы работаем как с юридическими так и с физическими лицами. Оплатить услуги Вы можете как наличными, так и безналичным расчетом.

6. Выезжаете ли вы на объекты или же работаете только у себя в офисе?

Большинство наших объектов контроля это промышленные объекты и детали больших размеров. Мы постоянно выезжаем на объекты наших клиентов для проведения работ и технических консультаций.

Но мы также регулярно проводим работы по неразрушающему контролю и механическим испытаниям у нас в лаборатории. Вы можете привезти нам Ваши образцы и мы выполним на месте необходимые задачи.

7. Работаете ли вы в регионах?

Наша лаборатория работает по всей территории Российской Федерации. У нас есть множество проектов во многих областях нашей страны. Лаборатория осуществляла услуги в Тюменской, Саратовской, Владиморской областях, проводила контроль нефтепровода в г. Казани, осуществляла экспертизу промышленной безопасности на территории Чукотского А.О. и многое другое. Но нашим клиентам всегда стоит учитывать, что стоимость работ увеличивается по сравнению со стандартной калькуляцией, т.к. помимо работ появляются транспортные и командировочные расходы. Но зачастую эти затраты окупаются благодаря заранее выявленным повреждениям оборудования.

8. Как получить у вас документы по аккредитации деятельности?

Для этого необходимо с корпоративной почты оставить нам заявку с описанием задач по неразрушающему контролю. Когда мы подтверждаем готовность и легитимность выполнения работ, на стадии заключения договора мы отсылаем все необходимые документы по электронной почте. Оригиналы документов Вы всегда можете увидеть, приехав к нам в лабораторию по адресу: г. Москва, Волгоградский проспект, дом 32, корпус 24, офис 408.

9. Как узнать какое обследование мне необходимо по нормативной документации?

Зачастую заказчики проекта не правомерно требуют дорогостоящие проведения экспертизы. Для того чтобы убедиться в необходимости задач по неразрушающему контролю Вы можете обратиться к нам. Мы ознакомимся с техническим заданием заказчика и подробно изучим всю нормативную документацию. После сообщим Вам весь необходимый комплекс работ для безопасной эксплуатации оборудования.

10. Что получает заказчик по результатам работы лаборатории?

Прежде всего, наши заказчики получают гарантию безопасной работы оборудования на стадии эксплуатации или строящегося/находящегося на ремонте оборудования. По результатам наших работ мы всегда выдаем официальное техническое заключение, которое подходит для всех надзорных и судебных органов.

11. Как получить оригинал технического заключения?

После того как мы провели работы в течение некоторого времени (в зависимости от сложности и объема работ) мы готовим отчет, техническое заключение. Оригинал заключения Вы всегда можете забрать в лаборатории по адресу: г. Москва, Волгоградский проспект, дом 32, корпус 24, офис 408. По предварительному согласованию мы привозим документы на объект или в офис заказчика.

12. Подходит ли ваши заключения для подачи в суд?

Да. Наши клиенты не однократно обращались в судебные органы по спорным решениям с нашими заключениями. Имея достаточный опыт, дополнительно мы можем предложить юридические услуги по решению спорных вопросов касаемо частного или коммерческого строительства.

13. Как получить оборудование в аренду?

Для получения оборудования НК Вам необходимо связаться с нами по телефону или электронной почте. После того, как мы оценим возможность работы Ваших специалистов данным оборудованием (оборудование специфическое и требует неких предварительных навыков проведения работ), мы согласуем условия и порядок передачи оборудования. За все оборудование необходимо внести залоговую стоимость и произвести предварительную оплату за весь арендный период.